李晋乔和宋康在前排落座。宋康先开了腔,亲切地介绍了李晋乔一行来访的目的,不是招商,也非引资,就是“家里人来看看在外头的乡亲,听听大家的声音,有啥难处、啥想法,甭管大小,都能说道说道”。
话讲得朴实,那股子“自家人”的劲儿先就透了出来。掌声再次响起,比刚才更热络了些,先前那点因场合带来的拘谨,和面对老家来的那个穿制服里头排行老二的大头头的疏离,悄然化开了些许。
老李接过话头,没拿讲稿,身子微微前倾,胳膊肘搭在桌上,双手松松地交握着。
他先自报家门,说了自己是哪儿人,干了多少年警察,“专门跟坏人坏事打交道,也跟咱们老百姓的安危冷暖打交道。”语调不高,带着点北方口音打磨后的浑厚,字句清晰,砸在地板上仿佛都有回音,却又奇异地不让人觉得有压迫感。
“这回跟着案子来伦敦,跟这边的警察衙门打了几天交道,”老李嘴角扯出个略带无奈的笑,“程序是真多,规矩是真细,一杯咖啡从凉放到透,文件还没翻完一页。”
底下响起几声会意的低笑,几位华商深有同感地点头。
“可话说回来,规矩细有细的好,至少明面上,该走的流程、该亮的证件,一样不少。咱们在外面闯荡,最重要的就是个安稳,心里踏实。这踏实,一靠咱们自己遵纪守法,把脊梁挺直,二呢,也得靠驻在国的法度能兜得住底,真遇到事儿,找得着门,说得上话。”
他话锋一转,“所以啊,今天宋大使和我坐在这儿,就是给大家开扇窗,透透气。咱们关起门来说自家话,不搞虚头巴脑的汇报,就拉拉家常。生意上遇到啥问题的?生活里有什么磕绊?孩子们读书,安全上有没有让人揪心的地方?想到啥说啥,说错了也没关系,咱们又不是开国际谈判。”
开场白朴实,和大伙印象里的国内那些开口闭口一二三四的干部不一样,瞬间让场子里的气氛松快了不少。
有人轻轻点头,有人交换着会意的眼神。气氛彻底松弛下来。
李乐在最后一排支棱着耳朵听着,心说话,老李这几年又进步了啊,说话都一套套的,可有一点儿倒是没变,不端着,额爸威武~~~
第一个举手的是位约莫五十岁、穿着藏青polo衫的男士,姓林,在纽汉区经营一家规模不小的中式超市。
“李厅长,宋大使,感谢领导关心。我们做点小生意,最头疼的就是治安。”
“店门口偶尔有些teenage游荡,夜里货柜车卸货也提心吊胆,报过几次警,警察来得不算慢,但处理起来。。。。感觉就是记录一下,很难有下文。我们语言也不够溜,吃了亏有时候想想算了。”
“想问问,咱们能不能提供些实用的安全培训,或者教教我们怎么更有效地跟本地警察沟通、留存证据?”
李晋乔听得很认真,等这人说完,点点头,“林老板提的这个问题很实际,也很有代表性。安全是头等大事。关于培训,使馆这边,”他看向宋康,“使馆教育处、领事部好像定期有安全提醒?”
宋康接过话头:“是的,每季度都有,针对不同群体,内容也在不断更新。下次可以专门为商户增加一些案例的专门讲解,比如遭遇盗窃、骚扰时如何清晰报警、如何有效维护现场、如何保存监控录像。。。。。。我们也可以协调侨团,请有经验的律师或本地社区警员来交流。”
老李补充道,“我这边也可以提供点思路。咱们公大和一些地方的警院,有专门研究海外公民安全保护的课题,有些成果可以转化成通俗易懂的海外安全锦囊。”
“比如,店里安装监控有什么讲究才能符合当地法律又起到作用;遇到情况报警时,除了说地点、事由,一定要强调是否有人身危险、是否有财产损失,这关系到警方出警的优先级。这些细节,回头我让同事整理个要点,通过使馆发给大家。关键是要变被动应对为主动预防,心里有谱,遇事就不慌。”
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接着是一位在大学学院读书的戴眼镜男生,问题更具体:“李厅长,我最近邮箱老是收到一些冒充使馆、国内公安机关的邮件,说我涉及洗钱或者有文件在大使馆,要求我点击链接或提供个人信息。”
“我知道是诈骗,但身边真有同学上当。这类针对留学生的电信诈骗,越来越花样翻新,咱们国内有没有和这边警方建立更快的线索通报渠道?万一,我是说万一,真的不小心信息泄露或遭受了损失,第一步该怎么处理?需要马上联系哪里?流程是怎样的?”
“这位同学这个问题提得非常及时。”李晋乔表情严肃了不少,“这类诈骗,不仅在腐国,在全球有华人的地方都很猖獗,而且有越来越突出的趋势。”
“不够,别慌,只要记住的核心就一条,任何通过电话、邮件、短信,自称是使领馆、公检法机关,索要个人信息、要求转账汇款的,百分之百是诈骗。”
“除了一些公众信息,使领馆不会通过短信、邮件通知你有重要文件,国内公检法机关也不会通过跨国电话办案。记住这一点,就挡住了八成。”
说着,老李略作思考,条理清晰地解释道,“如果遇到了,第一,立即挂断电话,删除邮件、短信,不要点击任何上面的信息或者链接,不要回信息和电话。”
“第二,如果已经泄露了个人信息,比如护照号、银行账号,要立刻联系相关机构挂失、冻结。。。。。。第三,尽快向腐国当地警方报案,获取犯罪参考编号,这是后续一切处理的基础。”
“同时将情况报告给咱们使馆领事部。使馆会提供必要协助,并视情况通报国内相关部门。”