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第195章 将形势逆转！（第3页）

“手续跑完之前，你们先去医院把伤治好，再回厂里。接下来的一个月，东升会派供应链经理进驻，你们只负责执行。记住，你们现在拿的是东升的工资，就要接受东升的管理，要为东升的利益负责。”

“听、听明白了……”两人喉咙发干，却还是连连点头。

三天后。

东升超市，售后专区。

退货和领取赔付的队伍依旧排着，但秩序井然。

顾客从最初的质疑变成“半信半疑”，再到如今有人自发拍视频夸“退得快、赔得爽”。

杜欣站在辅导窗口帮忙录信息，看着系统上一条条“已退款已赔付”状态更新，心里震撼。

李婧则跟着售后主管重新校验流程，她抿着嘴，小声对杜欣说：

“第一次见企业出事还能把口碑转回来……这招太猛了。”

杜欣点头说道：“狠，但有效。”

卖出那么多件衣服，退一赔十。

舍得拿出那么多钱。

光是这种魄力，就是杜欣望尘莫及的。

而在办公室内，林向东躺在老板椅上，看着窗外。

窗外灯火阑珊。

陈洋递上报表：本周客流下滑12%，但退货率全部消化完毕，会员净流失只掉了3%。

论坛舆情已扭转为93%正面。

“东哥，这一次我们把口碑逆转过来了。”

陈洋按下心中的激动，说道。

林向东合上文件，目光沉静：“仗才刚打响。”

林向东站起身，拉开窗，夜风灌入，衣角猎猎作响。

月色清冷，照在他的身上。

陈洋看着林向东的背影。

只听林向东低声呢喃：

“以后每一批货，进场前一定要检查清楚，没问题才能卖，出了问题，我找你。”

“是。”陈洋心里一紧，认真点头应答。