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第2600章 三种场景（第11页）

此刻，岑知夏的团队已经开始着手优化推荐追踪功能。

后台显示有12名技术人员正在同步作业。

进度条已经走了15%。

十点，赵长天移步到技术演示厅。

这里早已布置妥当。

岑知夏带着信息处的核心团队等候在那里。

前方的大屏幕上显示着黎光物业APP的登录界面。

王强、周海琼、刘宏等人也已到场。

准备参与APP“应急绿色通道”的优化成果演示。

“赵总、周副总，各位同事！”

岑知夏上前一步，开始介绍，“针对春节期间可能出现的突发情况。

比如水电故障、电梯困人、火情报警等。

我们对APP的‘应急绿色通道’进行了全面优化。

主要提升了三个方面：一是简化报警流程。

业主只需点击首页的‘应急求助’按钮。

即可一键定位、一键报警，无需填写复杂信息。

二是优化派单机制。

系统会根据报警类型、小区位置——

自动匹配最近的维修人员、安管人员或社区医生，实现智能派单。

三是增加实时沟通功能。

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业主可以通过APP与处置人员进行语音、视频通话，实时了解处置进度。”

她一边说，一边操作着鼠标，演示着具体的功能。

“之前的响应时间平均是3分钟。

经过优化后，我们内部测试的平均响应时间已经压缩到2分30秒。

处置人员的接单速度和到场效率都有了明显提升。”

赵长天微微点头，目光紧盯着大屏幕：“光看内部测试数据不够。

要随机抽查几个小区进行模拟测试，看看实际效果如何。”

他看向王强，“王强，你随机选3个小区。

一个老小区、一个新小区、一个高端楼盘。

现在就联系他们的物业中心，启动模拟报警测试。”