晚上回到家,林书鸿没有打开编程教材,而是翻开那本《行为心理学》。
他一边看一边在本子上记笔记,把书上的理论和今天面试、评定的经历对照起来。
书上写,人在紧张时会不自觉地摸鼻子,今天有个面试者摸了三次鼻子,他说的那些话,有多少是真的?
书上还写,人在感到压力时会双手抱胸,今天老周提出反对意见的时候,小马就抱了一下胸,然后很快放开了。
这些细节,以前他从来不会注意,现在他开始注意了。
手机震了一下,是他常去的一个论坛。
他在上面发了个帖子,问关于员工情绪管理的问题。
一个网名叫“老HR”的网友回复了:“情绪管理不是让员工没情绪,是让员工的情绪有出口。你要学会倾听,不是评判。”
林书鸿看了好几遍,把这句话抄在笔记本上。
……
沈莉坐在林向东对面,把手里的文件夹放在桌上,翻开第一页,上面密密麻麻记着林书鸿这几天的表现。
她说话不快,但每一条都说得清清楚楚。
从面试观察到员工评定,从学习态度到实际应用,每一个细节都没有落下。
“……林总,这孩子学东西真的很快。三天面试,他就能总结出核心要领,而且不是死记硬背,是他自己琢磨出来的。员工评定,他提的建议也很实际,既照顾到员工的实际困难,又没有破坏制度。”
她顿了顿,“我是真的想把他留在人事部。可惜他还要上大学。”
林向东靠在椅背上,听着,嘴角微微翘了一下。
他没有打断沈莉,让她把话说完。
沈莉合上文件夹,看着林向东,等着他开口。
“沈姐,辛苦你了。”林向东坐直了身体,“书鸿的事,你多费心。他还在学习阶段,不用给他太大压力,让他慢慢来。”
沈莉点了点头,站起来:“林总,那我先回去工作了。”
林向东点了点头,沈莉转身走出办公室,门轻轻关上了。
办公室里安静下来,林向东拿起桌上的座机,拨了一个号。
“淑仪,来我办公室一趟。”
电话那头应了一声,挂了。
不到两分钟,门被敲了两下。
杨淑仪推门进来,穿着一件浅灰色的职业套装,白衬衫,头发扎成低马尾,看起来比平时更干练。
她手里拿着一个文件夹,站在门口,看着林向东:“林总,您找我?”
林向东没说话,只是看着她,嘴角带着一丝若有若无的笑。