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第1370章 社会责任感(第4页)

台下有些喧闹,齐云娜等待了片刻,轻咳一声道:“大家先安静一会,待会有给大家提问的时间。在发布会开始之前,我个人方面,先给所有远方的客户道个歉!我齐云娜,因为个人的私心,忽略了大家的感受,给大家带来了不便,非常抱歉!”

齐云娜起身深深鞠了一躬,面带悲痛道:“大家也许觉得我这个道歉来的很突兀。

不过这次道歉,我是诚心恳求大家能原谅我。

我先说说事情起因,1月30号,正月初五。

远方西单大卖场正在开展一次促销活动,因为我们的疏忽,卖场扶梯出现了卡顿事件。

当时造成了4人身受轻伤,事后,我出面和当事人经过沟通,达成了赔偿和解协议。

一开始,我觉得只是意外事故,没有太过重视。

毕竟这只是一次意外,我一直觉得,意外是不可避免的。

然而,就在昨天,远方集团董事长李东先生,远在千里之外的李先生,意外之下知道了这个消息。

就在第一时间,李东董事长对我进行了严厉至极的批评教育!

他说,安全无小事!

一次意外的背后,绝不是意外那么简单,而是企业的不负责,缺乏社会责任感,监管机构的渎职,管理层的渎职!

客户的安全保障,是企业最基础的社会责任!

连安全都没有保障,客户凭什么相信我们的服务,我们的食品,我们企业的一切有保障?

一开始,我不以为然。

觉得董事长小题大做,有些矫枉过正了。

然而,当李东董事长告诉我们,远方要不不做,要做,就做让人尊敬的企业,让世界肃然起敬的企业。

社会责任感,这个词猛然在我脑海中浮现!

是的,五年来,远方都是充满社会责任感企业的表率,我们的远方慈善基金会,是我们的门户。

我们是一家曾经被誉为民族脊梁的企业!

而现在,我遗忘了这一切,无视了这一切,民族脊梁这几个字,让我面红耳赤,我给远方丢人了,给董事长李东先生丢人了!

所以,今天第一件事,我就是要向所有人道歉。

我个人的举动,给远方抹黑了,我因为私心,不想远方出现负面形象,不想自己戴上无能的帽子,选择了隐瞒这一切,选择了私下处理这一切。

然而,这样的举动,和掩耳盗铃有何区别?

远方能有现在的一切,全在乎客户对我们的信任,客户才是上帝。

连这个都做不到,如何做民族脊梁?”

齐云娜说到这,台下记者都有些发懵。

就这事?

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