她之所以这么恨,因为这是她接手星湖号后的第一次出海,这次搞砸了,这些赔偿的钱她都得从私房里出,还得面对家族的信任问题。
简直亏大发了!
萧夫人静静地听着,脸上始终带着怜爱和温柔。
等女儿说完,她才缓缓开口:
“岚儿,你一开始就错了。”
“第一错,服务生辱骂客人,便是萧家我们没有管好手底下的船员。你作为主事者,第一反应不是严惩服务生以正视听,反倒被人牵着鼻子走,立场先偏了。”
“第二错,对方既提出轮机隐患,无论真假,第一时间就该亲自或派心腹去轮机舱查证,及时补救。你却只顾着堵嘴、驱逐,这并非解决问题,是火上浇油。”
“第三错,也是最不该的。”
“做生意,最忌不留余地。你当众赶他们,不留任何转圜空间,一旦对方有真凭实据,你便会像现在这样,被逼到墙角,毫无退路,只能割肉赔钱以求息事宁人。这笔钱,你该出。”
萧明岚被母亲说得脸色一阵红一阵白,低下头,手指无意识地绞着衣角:“妈,我……。我当时。…。。。”
“好了,”萧夫人打断她,摸了摸她的脑袋瓜。
“赔偿方案算你反应及时,但你一定要记住教训,你爹地那边不用担心,我会和他解释,要我说他对你也太过严厉。”
她顿了顿,眼神变得幽深:“至于那些人,若你真的不喜欢,想要解决他们,便需一击即中,让他们立刻闭嘴,再无翻身可能。”
“这一点,是你不够心狠。”
萧明岚猛地抬头,眼中闪过一丝狠厉与明悟旋即又低下头,恭敬应道:“是,妈咪,女儿记住了。
萧夫人将她揽到怀里,轻轻抚着她的肩头:“去吧,你是我们萧家的继承人,这些事都要经历,我会一件件教给你听。”
萧明岚眼中浮现出水光,靠在她怀里:“妈咪,你对我可真好,好开心我能是你的女儿。”
萧母失笑:“傻孩子。”
……
客船在九龙港口靠岸。
因为萧家统一补偿第一晚的酒店费用,所以把他们安排到萧家旗下的酒店入住。
萧明岚将人带到大堂,帮忙登记,没有丝毫不耐烦。
将所有人安顿好后。
萧明岚吐出一口浊气,心腹小跑着迎上来:“大小姐,那位来找你了,要不要见一见?”
萧明岚:“那个死瘸子?”