李诗涵连忙拿出手机,开始逐一联系相关人员。
与黎光总部的雷厉风行有所不同,华龙物业集团华北区域的服务筹备现场——
弥漫着一股剑拔弩张的气息。
位于朝阳区的华龙华北分公司总部大楼内。
华北区域负责人李文华正忙着指挥员工——
布置“年货配送”服务的筹备现场。
仓库里堆满了各种年货礼盒。
有坚果、水果、腊味、春联等。
包装精美,上面印着“华龙物业,暖心年货送到家”的字样。
十几名员工正在有条不紊地分拣、打包。
几名穿着红色马甲的志愿者在一旁协助。
墙上的电子屏显示着“距离春节还有7天”的字样,一派热闹的景象。
李文华穿着一件灰色的冲锋衣。
脸上带着疲惫却兴奋的神情。
自从上周华龙因“服务缩水”被业主投诉,品牌口碑受到重创后。
他就一直琢磨着如何挽回局面。
这次的“年货配送”服务,是他力排众议推出的方案——
联合了京城本地的几家大型超市。
推出“业主专属折扣”。
业主通过华龙APP下单,即可享受8折优惠,并且免费配送到家。
“大家动作快点,媒体10点就到了。
一定要把现场布置得整齐有序。
让记者们看到我们华龙的实力和诚意。”
李文华拿着对讲机,不断地催促着,“注意礼盒的摆放。
要形成金字塔形,看起来更有气势。
志愿者的马甲要穿整齐,胸牌要佩戴好。
记者采访的时候要积极配合,多说点正面的话。”
“李经理,都安排好了。
超市那边已经把第一批年货送到了。
后续批次会陆续到位,保证能满足业主的订单需求。”